De regering moet voor 1 februari 2012 met een stappenplan met als doel dat belangenorganisaties collectief schade kunnen gaan claimen. Dit is het gevolg van een motie die op 8 november door de Tweede Kamer is aangenomen.

Consumenten kunnen op grote schaal schade lijden bijvoorbeeld doordat bedrijven via onderlinge afspraken de prijzen hoog houden. Of doordat bedrijven het consumentenrecht op grote schaal overtreden. Deze schade wordt nu veelal niet vergoed. Belangenorganisaties kunnen hier op dit moment weinig aan doen. Zij zijn in de wet expliciet uitgesloten bij het collectief verhalen van schade als de schadeveroorzakende partij geen schikking wil.

De aangenomen motie stelt dat het claimen van claimen via een belangenorganisatie een efficiënte en effectieve manier is om schadevergoeding te realiseren. Daarom moet de wet worden aangepast. Het is de bedoeling dat de wetswijziging op 1 januari 2013 ingaat.