Ouderen van de nabije toekomst (55 tot 70-jarigen) hebben een weinig rooskleurig beeld van de zorg die ze dadelijk mogelijk te wachten staat. Het beeld dat ze hebben is vaak gekleurd door ervaringen die ze van dichtbij hebben meegemaakt. Zo willen ze beslist zelf niet behandeld worden, de angst is dat de zorg in de toekomst niet zal verbeteren. Naast de angst voor de huidige zorg is er de angst om die benodigde zorg niet te kunnen betalen. De angst om in armoede te leven. Maar de alle grootste angst is het verliezen van de eigenwaarde.

De grootste droom van veel ouderen is dan ook om zonder behoefte aan zorg ouder te worden. Mocht zorg onvermijdelijk zijn, dan moet die de vrijheid van keuze in zich dragen, inspraak, respect en ook oprecht contact. Zorg ontvangen de toekomstige ouderen liever van professionals, dan van mantelzorgers. Enerzijds om de naasten niet tot last te zijn en anderzijds omdat er meer vertrouwen is in de deskundigheid van professionals.

De toekomstige ouderen verwachten dat de werkdruk op de werkers in de zorg alleen maar zal toenemen. Toch willen ze zelf het liefste zorg op maat, door dezelfde persoon met aandacht voor persoonlijke behoeftes en wensen.

Zorgaanbieders die in staat zijn te voldoen aan de wensen van de toekomstige ouderen hebben een mooie toekomst voor zich. Helemaal wanneer de zorgaanbieder kan voorzien of bemiddelen in vragen over wonen, financiële mogelijkheden, verzekeringen en persoonlijke zorgvragen of -klachten.

Het onderzoek is uitgevoerd door marktonderzoeker DBMI  in samenwerking met ene grote zorginstelling.