Het LOC, de organisatie die de medezeggenschap van cliënten in de zorg ondersteunt, heeft laten uitzoeken wat de waskosten zijn in de zorg en constateert dat die veel hoger zijn dan waar de AWBZ rekening mee houdt. Bij het bepalen van de eigen bijdrage in de zorg die betaald wordt uit de AWBZ is er een vast bedrag voor waskosten van 20 tot 35 euro opgenomen. De werkelijke kosten blijken uit een onderzoek van het NIBUD veel hoger te leggen, tussen de € 73 en € 110. Door die hogere waskosten houden de bewoners van verzorgings- en verpleeghuizen van hun 290 euro zakgeld vrijwel niets over. Van het zakgeld moeten ze namelijk naast het wassen van kleding ook de aanvullende zorgverzekering, de kapper, nieuwe kleding en uitjes betalen. Voor iets extra’s is geen geld meer.

Uit onderzoek van het NIBUD blijkt dat wanneer een zorginstelling zelf een wasserij heeft de waskosten € 73,34 bedragen en als de instelling de was uitbesteedt tussen de € 88,16 en € 110,12. Dit onderzoek is door het NIBUD gedaan op verzoek van het LOC. Dat het LOC het heeft onderzocht komt door een motie in de Tweede Kamer waarin de minister wordt gevraagd een richtlijn voor waskosten te ontwikkelen. Nu blijkt dat de hoge waskosten het vrij besteedbare deel van het zakgeld vrijwel tot nul reduceren vraagt het LOC de politiek om of de waskosten voortaan uit de AWBZ te betalen, of het zakgeld te verhogen.

Naast een oproep aan de politiek roept het LOC ook de cliëntenraden en de managers van zorginstellingen op om met elkaar in gesprek te gaan over de waskosten. In dit gesprek kan worden afgesproken dat de zorginstelling ook een deel van de waskosten voor haar rekening neemt. Dat gaat dan helaas wel van het budget voor de zorg af.